(0 item) - € 0,00

U heeft geen producten in uw winkelwagen.

Welkom in de HeatUpStore

section

Klantenservice

Prijzen:
Alle vermelde prijzen op HeatUpStore.nl zijn inclusief 21% btw.

Betaalmethode:
Bij HeatUpStore.nl kunt u vooruitbetalen via een bankoverschrijving of via IDEAL betalen. IDEAL is het systeem dat u direct koppelt aan uw internetbankierprogramma bij een online aankoop. 

Levering:
Uw bestelling zal worden aangeboden door onze vervoerder. De bezorgtijden zijn van maandag t/m vrijdag (08:30-17:30). Als u niet thuis bent, biedt onze vervoerder het pakket de volgende dag opnieuw aan. Mocht het de tweede keer ook niet afgeleverd kunnen worden, dan laat de vervoerder een bericht achter en dient een afspraak gemaakt te worden.

Bestelling plaatsen:
Klik bij het gewenste product op 'In winkelwagen'. Het artikel wordt toegevoegd aan je winkelwagen. Op deze manier kunt u meerdere artikelen in uw winkelwagen plaatsen. U kunt altijd uw geselecteerde artikelen bekijken door op 'Winkelwagen' te klikken. Bent u klaar met winkelen klik dan op Afrekenen.

Afrekenen
Heeft u een account, dan kunt u direct inloggen met e-mailadres en wachtwoord. Heeft u nog geen account, dan kunt u kiezen voor het afrekenen zonder account (eenmalige aankoop) of voor het aanmaken van een account om uw gegevens te bewaren voor een volgende keer.

Betaalgegevens
Vul uw factuuradres in en klik op 'Ga verder'

Verzendgegevens
Vul uw verzendgegevens in. U kunt hier hetzelfde adres gebruiken als bij factuurgegevens of een ander verzendadres aanmaken. Klik op 'Ga verder'.

Verzendwijze
We bieden een pakketdienst bezorging. Per bestelling brengen we € 4,95 in rekening. Klik op 'Ga verder' en ga naar betaalmethode. 

Betalingsgegevens
Indien u heeft gekozen voor iDEAL als betaalmethode wordt je nu doorgeleid naar het desbetreffende betalingssyteem en kun je de betaling afronden. We sturen u een factuur van de bestelling zodra we de betaling hebben ontvangen. Kiest u voor bankoverschrijving dan volgen de bankgegevens. We sturen u een factuur van de bestelling zodra we de betaling hebben ontvangen.

Uw bestelling is nu afgerond. Via de e-mail ontvangt u van ons een bevestiging van de bestelling. We sturen u een factuur van uw bestelling zodra we uw betaling hebben ontvangen. Zodra de HeatUpStore.nl de bestelling heeft verzonden ontvangt u nogmaals een e-mail met gegevens over de verzending van je bestelling.

Klachten:
Wij verzoeken u de geleverde producten zo snel mogelijk te controleren. In ieder geval voor gebruik. Heeft u een klacht of opmerking over de levering, het ontbreken van een handleiding of accessoires, de service of onze website? Meld dit dan direct. Klachten kunt u het snelst doorgeven met het contactformulier. U krijgt binnen 24 uur antwoord.

Retourneren:
U kunt de bestelde producten binnen 14 dagen terugsturen. De producten en verpakking dienen redelijkerwijs onbeschadigd te zijn. Binnen 5 dagen na ontvangst van uw retourzending versturen wij uw ruilproduct of maken wij het aankoopbedrag naar u over. Als u een artikel wilt retourneren, neem dan contact op met de klantenservice via het contactformulier onder vermelding van het bestelnummer. Verzendkosten voor retourneren worden niet vergoed.

Garantie:
Op al onze producten geven wij standaard 2 jaar garantie, tenzij anders vermeld. Indien de fabrieksgarantie afwijkt van de wettelijke minimale fabrieksgarantie, blijven uw wettelijke rechten gewoon van kracht. Schade door ondeugdelijk gebruik, vocht- of waterschade, val- of stootschade vallen niet onder de garantie.

Correspondentieadres:
HeatUpStore.nl
Hoofdstraat 5
2678 CE De Lier
Telefoon: 0174 352008
info@heatupstore.nl

KvK 68078757
BTW NL145966276B03

Heatupstore.nl is onderdeel van Verwarmwinkel.nl